
【财新网】(记者 李雪娜)就万科(000002.SZ)使用的安信地板遭质量质疑一事,万科总裁郁亮表示,一旦检测结果表明地板存在问题,万科将全部更换并赔偿客户损失,“赔偿损失方案目前正在研究制定当中。”
2月20日下午,万科召开有关安信地板甲醛超标情况说明会。郁亮会上称,万科对整个采购体系有信心,但不代表没有漏洞,“如果万科员工存在有悖职业操守等不当行为,我们即刻将其移送司法机关处理。”
2月16日,一位自称某建材杂志副主编的网友,在网络发帖爆安信伟光(上海)木材有限公司(下称安信木材)内幕,披露数个内部邮件截图,内容涉地板甲醛超标、应对开发商监测等内容。爆料帖特别提到万科,称万科飞行检查提前通报来应对监测的细节。
万科方面表示,爆料帖出现当天,万科即作出立即停止采购安信地板的决定,对已采购尚未安装的安信地板全部封存。经对内部情况初步汇总后初步判断,公司采购管理、质量控制体系是有效的,出现系统性风险可能性极小。
万科董秘谭华杰会上表示,截至目前没有证据表明安信木材在质量管理方面存在系统性风险。据2月19日上海质检局公布的过去五年对安信地板检测基本情况看,自2008年开始,安信地板从未被检测出甲醛超标情况,基于这样的事实判断,网络上对安信地板甲醛使用超标的定论是“不客观的”。
就万科存在“内鬼”通风报信问题,谭华杰称,公司已核查了爆料帖包含的信息,目前尚无事实依据说明员工与安信人员有不正当的往来,“对网上爆料的内幕有多少真实性,我们没能力百分之百进行验证。”
据万科合同清单显示,安信地板涉万科京、穗、沪等16个城市29个楼盘项目。万科方面表示,已展开全面复检工作,包括已安装的所有批次安信地板,均纳入复检范围,并送检验机构检测。首批检验报告将在2月27日左右对外披露,预计一个月左右可获全部批次检验结果。
2月17日,在万科的要求下,安信木材就相关质疑召开新闻发布会,声明安信木材供给终端的产品,均“符合国家标准”。
万科执行副总裁周卫军介绍,万科对地板的集中采购始于2008年,上海区域首先进行。这一年万科上海区域实木复合板集中采购中标采购商包括北美枫情、乐洋洋、书香门第、安信木材四家。1.03亿元合同金额中,安信木材中标0.12亿元,占比11.62%。
2009年至2011年,万科集团地板集中采购三年合同金额累计5.58亿元,其中安信地板的采购额为1.31亿元,占比23.7%,低于同期圣象的37.5%和北美枫情的30.3%,“这次集中采购中,公司适当增加供应商数量的同时也增加了强化地板、竹木复合地板。”周卫军说。
周卫军表示,2011年底万科针对地板的最新集中采购中,安信木材由于报价高于最高价,其强化和实木复合地板均未中标。目前万科装修房使用的安信产品均来自于上一个采购期。
此外万科表示,对供应商的招投标,由公司成本部、采购部、工程部多部门组成采购决策委员会来决定中标单位,过程相对透明,质量把控严格,投标前飞行检查,亦有公司多个部门同时参与监督,质量不合格的供应商将被取消资格。
针对随机飞行检查,万科表示从2011年开始对供应商工厂和材料进行不定期飞行检查,发现质量不合格,公司会立刻暂停采购要求整改,并保留终止合同的权力。周卫军透露,万科在对地板关键指标方面,“如胶水指标,甚至高于国家标准。”
周卫军还透露,万科已对网帖所提及的宋姓员工进行了深入调查和谈话,他本人对整个过程也作了如实说明,他“要去一个工厂,打电话给帖子里提到的这个人,要求安排工厂接待,便于取样。从这个时间看,不存在通风报信行为。”周卫军说,飞行检查是万科例行的惯例,供应商在合作过程中,“很清楚我们的飞行检查是一个常态,不会为了这样一次飞行检查专门做特别处理。”
就这一事件的出现,郁亮称,万科未来招投标会考虑引入第三方监管机制,同时强调绝不会因为安信地板事件,影响万科装修房策略的继续推进。■
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